Tu propiedad en Costa Blanca, revisada y gestionada cuando no estás aquí.

Custodiamos las llaves de tu propiedad de forma segura y las utilizamos exclusivamente para los servicios acordados contigo: visitas programadas, revisiones, accesos autorizados u otras intervenciones solicitadas. Las llaves se gestionan mediante un sistema de identificación que evita una asociación evidente entre la llave y la dirección de la propiedad.

Según el plan contratado, revisamos el acceso y la seguridad, el agua y las instalaciones sanitarias, el cuadro eléctrico, el funcionamiento básico del aire acondicionado, las señales visibles de humedad o infiltraciones, los contadores, el interior y las zonas exteriores. Cada visita queda documentada para poder seguir la evolución del estado de la propiedad.

Sí. Las visitas se documentan digitalmente con fotografías y observaciones relevantes. El objetivo no es solo confirmar que “todo está bien”, sino crear un historial de la propiedad e identificar cambios que requieran atención.

Documentamos la situación y te informamos. Si es necesaria una intervención, acordamos contigo los siguientes pasos. No encargamos trabajos ni reparaciones en tu nombre sin tu autorización, salvo dentro de las situaciones y límites acordados previamente.

No. Los planes cubren los servicios de monitorización, revisión, documentación y coordinación correspondientes al nivel contratado. Los materiales, piezas, mano de obra de técnicos y reparaciones efectivas se facturan por separado. Algunos planes incluyen un número limitado de servicios de acceso y coordinación con técnicos.

Después de un episodio meteorológico local relevante, podemos realizar una revisión adicional de la propiedad para detectar posibles problemas de acceso, infiltraciones, daños exteriores u otros cambios visibles. El número de revisiones incluidas al año depende del plan contratado.

Sí, por supuesto. La primera evaluación de la propiedad (acceso, llaves, estado inicial y fotografías) puede realizarse sin tu presencia: las llaves pueden llegar por mensajería, entregarlas una persona de confianza o dejarse directamente en una caja de acceso con código. Acordamos contigo qué opción se adapta mejor a tu situación.

Sí. Los planes están diseñados para distintos tipos de propiedades. Los precios publicados se aplican a propiedades con una configuración estándar; las propiedades muy grandes, con amplias zonas exteriores o con una mayor complejidad técnica pueden requerir una evaluación y un presupuesto personalizado.

La limpieza, lavandería, compras y consumibles no están incluidos automáticamente en los planes estándar. ECO-PREMIUM incluye un número limitado de servicios de preparación de la propiedad antes de la llegada, mientras que otros servicios pueden solicitarse por separado.

Nuestra actividad se concentra en Orihuela Costa y Torrevieja, lo que nos permite mantener el carácter local del servicio y gestionar eficazmente las visitas y la coordinación de intervenciones.